东北大学
维护并优化与 Canvas LMS 集成的 Python 自动评分系统，并围绕算法、数据结构和复杂度分析提供课程与编程作业指导。
- 保障自动评分系统稳定运行：排查执行环境、测试配置与代码提交问题，保障每周 150+ 份作业稳定、准确评分
- 提供课程与编程支持：通过 Office Hours 与习题课讲解算法和程序设计核心概念，协助学生调试代码、分析复杂度并改进问题解决方法
工作经历
5 年+ 互联网产品与运营经验，用数据和实验验证产品判断，将复杂业务转化为可执行的产品与系统方案
曦栋医疗科技
原零氪科技数字疗法事业部
负责早期肺癌术后患者康复数字疗法产品，主导个性化推送策略、核心指标体系与底层数据规范设计。
- 落地国内垂直领域首个监管认证：平衡用户体验与严格医疗监管要求，推动产品成为国内首个肿瘤领域 NMPA 认证数字疗法，进入多家三甲医院临床路径，年服务患者 5,000+ 人次
- 构建用户行为驱动的自适应推荐机制：围绕患者学习曲线、反馈感知度与家属协同提出并验证 6 大核心假设；设计个性化分层与梯度反馈机制，驱动内容分级推送和任务难度自适应。产品从“被动响应”升级为“依从性驱动”后，非必要人工干预频次降低 36%，首次人工干预时间平均延后 3 日
- 将多变量业务逻辑落地为底层规范：主导产品侧技术架构定义，将动态目标策略、内容分级推送等业务诉求转化为可执行的计算规则与数据字段规范，推动研发优化实现方案，支撑强监管场景所需的数据溯源与完整性要求
众安在线
互联网财产保险公司
负责自营渠道意外险、家财险品类的产品矩阵设计，以及站内外完整转化漏斗优化。
- 设计商品组合与定价策略：针对保险条款晦涩、用户决策成本高的问题，重构产品矩阵与售卖模式，推出模块化可选包、家庭组合折扣和增值服务搭赠等形态；6 个月内上线 8 款新产品，保费同比增长 86%，其中家庭组合折扣使人均保单数提升 44%
- 优化品类端到端转化链路：搭建意外险垂直品类频道，将商详页渗透率提升至 20%；在外部短视频平台测试获客投放，通过投放策略与切流路径调优，将单 UV 价值提升 26.8%
- 用数据定位漏斗改进机会：协同运营与研发优化登录激活、购买决策和理赔服务等环节，通过埋点分析与 A/B 测试定位转化节点，系统性提升漏斗效率
企鹅杏仁
现未来医生
负责互联网医疗小程序 C 端交易链路与平台化中台，覆盖门诊预约、在线问诊、购药和健康管理等业务。
- 基于场景差异重构医疗预约路径：针对线上预约“首访/复访”需求错位问题，设计差异化预约逻辑；打通门店实时排班系统并接入订阅消息提醒，实现用户自主预约闭环。改版后预约成功率翻倍，客服与前台预约相关人工介入显著下降
- 从 0 搭建社康医生随访工具：面向深圳社康合作项目，基于企业微信打通“线下添加患者—标签分组—线上随访—随访记录”全流程，实现患者分组、随访计划和提醒等功能，覆盖医生移动端与 PC 端
- 从 0 搭建可配置权益系统：将问诊、购药和商品等需反复打包的异业合作逻辑抽象为可配置模块，覆盖权益配置、会员管理、核销、兑换码和活动页；将单次接入由开发参与的 3 人日起缩短为运营自助配置的 1 人日，需求上线效率提升 2 倍，上线 6 个月接入合作方 30+
- 搭建运营与数据指标体系：设计计步唤活积分体系，上线 1 个月后次日留存高出大盘 20%，平台渗透率达 8.5%；同时搭建覆盖多业务线的小程序埋点体系
流利说
负责产品微信生态的增长转化与商业化运营体系搭建。
- 用实验替代经验驱动转化优化：在微信生态口语课售前环节，通过竞品分析定位产品卖点，设计 A/B 测试验证转化链路假设，推动售前转化率提升 5 倍+
- 从 0 到 1 搭建商业化运营 SOP：负责雅思流利说项目的流量获取与社群转化，沉淀可复用的活动策划和用户分层策略，支撑 App 与微信生态交易规模增长